Diebstahl, Raub / Teilkasko
Teilkasko-fall: Bei Diebstahl oder Raub ihres kompletten Fahrzeuges oder auch Teile verfahren sie am besten wie folgt:
- Informieren Sie sofort die Polizei unter der Notrufnummer 110. Wichtig: Erst mit dem polizeilichen Diebstahlprotokoll können Sie sich an Ihre Versicherung wenden.
- Wenn Sie auf Reisen im Ausland sind: Dringend erforderlich ist es, auch die Polizei in Deutschland zu verständigen. Wenn dies nicht sofort möglich ist, gehen Sie spätestens nach Ihrer Rückkehr zur deutschen Polizei. Ansonsten sind eine erfolgreiche internationale Fahndung und Strafverfolgung der Täter nicht immer gewährleistet. * Wenn mit dem Wagen auch Ihr Portemonnaie weg ist: Sperren Sie sofort alle Bank-, Kredit- und Versicherungskarten.
- Notieren Sie die Namen und Adressen von Zeugen, besonders im Ausland.
- Melden Sie den Diebstahl innerhalb einer Woche bei Ihrer Versicherung.
- Legen Sie Ihrer Teilkasko-Versicherung folgende Papiere vor: Kfz-Brief, Diebstahl-anzeige der Polizei, alle vorhandenen Fahrzeugschlüssel, die Abmeldebescheinigung des Fahrzeuges.
Tipp: Wenn Sie ein Handy besitzen, speichern Sie die Nummer Ihrer Teilkasko-Versicherung am besten gleich ab.